Активный отдых – ролики
 
История создания роликов
 
Виды роликовых коньков
 
Устройство
      роликовых коньков

Уроки катания на роликах
 
Аксессуары
 
Ледовые коньки
 
5 причин прокатиться на коньках
 
Хоккей на роликах
 
Все о детских роликах
 
Где кататься?
 
Где кататься?
 
Зимой на роликах
 
Уход за колесами
 
Российская модель колес
 
Катание в объективе
 
Как выбрать
      роликовые коньки?
 
Производители
      роликовых коньков
 
Где купить
      роликовые коньки?
 
Прокат
      роликовых коньков
 
О проекте
 
Приколы
 
Вопрос-ответ
 

Викимарт - информация и отзывы. Москва

Москва, ул. Б. Почтовая д. 26 В стр. 2, ООО «Викимарт» посмотреть на карте
без выходных
тел.: (495) 726-51-13, email: info@wikimart.ru, http://www.wikimart.ru

Описание

Викимарт – это торговый центр в Интернете. Представьте себе огромный торговый центр – например, МЕГА в Москве, - где под одной крышей расположились самые разные магазины. Викимарт – это онлайн торговый центр. У нас на одном сайте рядом продают свои товары сотни Интернет магазинов. На Викимарте можно купить все, что угодно: от детской коляски до уругвайской статуэтки, от профессиональной электродрели до боксерской груши...
VIP размещение Информация для представителей Викимарт

Вы представитель фирмы Викимарт?

Хотите дать официальные ответы на отзывы?

Получать уведомления о новых отзывах?

Обновить информацию в описании?

Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы Викимарт!

Внимание! Ваша принадлежность к фирме Викимарт будет тщательно проверена модераторами сайта!

Отзывы

21.11.2014 13:32
три раза пыталась купить товар в этом магазине.Перезванивают быстро, Это единственное, что у них получается замечательно.В первый раз ждала свой товар в намеченный срок, а его всенет и нет. Оказалось, что он уже неделю лежит на пункте выдачи, а найти его там
они не могут. В результате через две недели, после указанной в доставке дате,
получила товар. И если бы не приехала сама разбираться в пункт выдачи, уехал бы
заказ обратно в магазин.Второй раз заказала ребенку кучу вещей. Позвонили.Подтвердила заказ, назначили день доставки. Я попросила забрать мой заказ
подругу, За день до намеченного срока написали мне на почту, чтобы еще раз
подтвердили заказ.Возникает вопрос: зачем?В условиях покупки нет
дополнительного промежуточного подтверждения товара.  Я уезжала и у меня не было возможностипользоваться элпочтой. Магазин аннулировал заказ сам. По идее всегда заказ
аннулируется, если его не забрали из пункта самовывоза в определенный срок.
Видно  работать не хотят В третий раз прислали мне скидку на одну тыс рублей припокупке от 5 тыс Я нашла товар, который соответствовал всем требованиям. Скидка
не вводилась. Я позвонила менеджеру. Он сказал. что мой товар действительно
подходит под скидку, якобы возникли некие технические проблемы, которые в
ближайший день решатся... Этот ближайший день не настал ни через день, ни через
два , ни через три... Звонила им три дня подряд, толку нет. Им наплевать на
возникающие проблемы, лишь бы заплатили за товар. а дальше очень вежливо можно
послать клиента далеко и надолго  Врезультате заказала на озоне: и лучше и дешевле получилось.   Выводы делать вамсамим...
29.08.2013 12:32
ни одного позитивного отзыва об этой шарашке ,как я и предполагал. Выпускник Еврейского университета в полном соответствии с заповедями Шултан Арух надругался над русским человеком Николаем Коковкиным на всю страну опустил всех наемных работников. "Они предприниматели посылают друг другу весточки таким образом..." Судя по его брючкам "в облипочку" он и его корешки-работодатели неприветствуют закон "О запрете гей пропаганды ..." ,но он в своем запале забыл исход своих предшественников
28.08.2013 22:26 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Заказал массажер для ног. Прислали совершенно другой, более дешевый. Уверяют, что это мой заказ.
Развод на деньги вобщем.
15.04.2013 16:40 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Викимарт представляет из себя торговую площадку, на которой продает свои товары и товары магазинов партнеров.
Мы, как магазин-партнер сотрудничали с Викимарт около года, потом сбежали.
1) Викимарт берет в среднем 5-10% от суммы заказа, вернее не заказа (это они так называют), а размещенной заявки на товар предлагаемый магазином партнером.
Если партнер отказывается от размещенного заказа, с магазина списывают % комиссии.
Если магазин принимает заказ, а клиент отказывается от заказа, например, клиент разместил заказ на один и тот же товар в нескольких магазинах или клиент передумал и
оплачивать товар не будет. Викимарт тоже с магазинов партнеров берет комиссию за заявку, обосновывая это тем, что "Нет вины Викимарта в том, что заказ не состоялся".
Причем деньги списывают не за клик 3 рубля, как например "Яндекс Маркет", а именно % от суммы несостоявшегося заказа.
2) Если получилось так, что покупатель заказал товар по телефону через оператора Вики март, а оператор ошибся. При получении покупатель отказывается от заказа.
Оспорить комиссию у нас удавалось в 50% случаях, в оставшихся 50% случаях менеджеры Викимарта говорят, что оператор объяснил покупателю все правильно, разбирайтесь с покупателем сами.
3) Если магазин партнер, по наивности, включил возможность самовывоза для покупателей. Часть клиентов до Вас точно не «доедут» Викимарт спишет комиссию за все оформленные заявки.
Похожая ситуация с оплатой по безналу. Девочка секретарь делает заказ, просит выставить счет, а потом руководитель или бухгалтерия отказываются оплачивать счет, или перекладывают оплату на неопределенное время, опять происходит списание комиссии. «А что Вы хотели? Вини Викимарта в этом нет, читайте договор».
4) Если Викимарт признает свои ошибки вернуть деньги не так-то просто, нужно предоставить документы на оплату по адресу их местонахождения, обещают оплатить Ваши счета в течении 3 дней с момента предоставления документов, однако не платят месяцами, ответственный за платеж человек не отвечает на мейл, а секретари по телефону с ним не соединяют.
Если Вам обещали компенсировать левые заказы, которые произошли по "вине Викимарта", то при проверке через месяц-два оказывается, что ничего не компенсировали - менеджер просто забыл это сделать. Надо регулярно держать все под контролем.
5) Однажды у нас был случай, когда оператор Wikimart неправильно проконсультировал покупателя и тот приобрел по безналу большую партию комплектующих которые не подходили к его технике, после разбирательства с представителями Викимарта, не знаю кто они по должности были, у них не понятно кто за что отвечает, те посоветовали нас послать покупателя в суд, а лучше нафиг, и еще громко ржали, как лошади, над "этим тупым покупателем".
6) В конце января 2013 эти клоуны организовали "Киберпонедельник" по аналогии с Америкой в этот день их сайт не работал вовсе.
Позже, по результатам акции, они написали партнерам, что Киберпонедельник удался они увидели слабые места и теперь отменяют Минимальную сумму заказа,
т.е. покупателям можно хоть на 500 рублей что-то заказать на Викимарт и если партнер откажешься везти заказ они снимут с партнера комиссию.
7) Правила работы с магазинами партнерами постоянно меняются. Сами договора составлены таким образом, что нормальному человеку смысл текста был не понятен.
8) Если у Вас есть не решенные дела с Викимартом, то при переписке или телефонном общении никто ничего не знают и все футболят друг к другу.
Спустя какое-то время надо напоминать о чем и с кем договорились. Если обещают что-то сделать, это значит, что в 30% случаях этого сделано не будет надо перепроверять.
9) Особенно умиляет прокладка «Ассоциация компаний интернет торговли», где Председатель Комитета по стандартизации АКИТ Фалдин М.(один из владельцев Викимарта) выдал сертификат какого-то стандарта качества )) своему же магазину.
25.03.2013 14:17 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Последний опыт взаимодействия был крайне некомфортен:
В первой декаде марта заказал "читалку" Дигма q 1000. Подробности опущу. Должны были доставить 11.03.2013. С 9:00 до 18:00. За час до доставки должен позвонить курьер. С 9:00 до 17:55 курьер не звонит. В 17:55 звоню сам. "Извините, у нас проблемы, .... мы доставим 13.03.2013." Предупреждаю, что вечером у меня поезд.
Доставили вовремя. В поезде обнаруживаю, что "читалка" делает много всего разного, только не читает. Звоню в Викимарт. Всё очень любезно. Договорились, что когда я вернусь в Москву, "читалку" заменят. Возвращаюсь 19.03.2013. Звоню в Викимарт. Всё помнят, моя позиция в наличии, меня ждёт, читалку заменят, курьер приедет 21.03.2013, заберёт старую, привезёт новую. Тут что-то снова случается. Уже совершенно непонятное. Моя "читалка" куда-то пропадает. 20.03.2013 звонят и говорят, что их нет. Как "нет"? Они же были, я спрашивал, менеджер проверял....Получаю смс о возможности подбора альтернативного товара. Ну... ладно. Дальше за 20 минут телефонных переговоров выясняется, что нельзя договориться о том, чтобы мне привезли другую "читалку", забрали старую и я доплатил разницу. Надо вернуть старую, причём курьер с деньгами приехать не может... Писать долго. А ПОТОМ!.... можно поговорить о новой "читалке". Жена просто не поверила, поскольку ей тоже пришло сообщение о подборе альтернативного товара. Тоже имела продолжительную беседу. Короче: 22.03.2013. к нам приедет курьер, заберёт "читалку". Деньги получим потом. Есть разные способы.
Это не всё! 21.03.2013 или 22.03.2013 мне звонят и говорят, что курьер не приедет! А у меня 22.03.2013 вечером снова поезд! Но я могу подъехать в пункт самовывоза, отдать читалку и забрать деньги сразу. Деньги, действительно, отдали. Но! Уважаемые сотрудники Викимарта, имейте в виду: если ваш коллега работает с клиентом, не нужно подходить к нему и решать рабочие вопросы! Это отвратительная российская привычка! Дождитесь своей очереди! Пусть работник закончит свою работу с тем, с кем начал. И, как писали классики: "Не надо врать по телефону!"
Я в Викимарте никогда больше ничего не куплю, и другим не посоветую.
После "радости общения" с Викимартом (пункт самовывоза тоже находится не так, чтобы очень удобно), злой, как собака (планы по работе сильно поехали), доехал до М-Видео на Речном вокзале, и за 15 минут купил всё, что было нужно.
30.10.2012 00:53
Купил видеорегистратор Car Cam F2000 через Викимарт продавец Антарес, несколько месяцев проработал, потом сгорел на моих глазах, повалил серый густой дым. Позвонил в Викимарт, блондинки мне долго объясняли, что раз две недели проработал, значит товар качественный и обмену не подлежит, рекомендовали самому разбираться с Антаресом. Позвонил в Антаркес, там напыщенный директор Андрей сидит на телефоне и сам же работает по рекламациям, сразу дал мне понять, что у него вся продукция очень качественная, что у меня скорее всего проблемы с автомобилем, ".. проходят импульсы от генератора и поэтому любое дополнительное оборудование, которое подключенное конечно к прикуривателю сгорает...".
Все же сдал ему на тестирование 01.10.2012, и с концами..., Этот Андрей - директор Антарес, позвонил мне 09.10.12г. наехал, что у меня неисправен автомобиль, и что он не может до меня дозвониться, хотя этот "А" звонил, только один раз 03.10.12 (у меня есть пропущенный, один гудочек, наверное подождал и сбросил. Кто хочет дозвониться тот дозванивается...). Я ему говорю, дай мне документ, что у меня не исправен автомобиль, и я получу деньги с "Renault", и куплю себе новый регистратор. Так он и вовсе пропал. В общем делаю простой вывод, Викимарт обычное совковое "Г" и фирмы - партнеры, которые с ним работают, такие, как Антарес токое-же обычное совковое "Г". Так что не вляпайтесь, друзья, как это сделал я.
27.07.2012 17:49 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
На викимарт покупаем с мужем уже второй раз. У них была распродажа детских игрушек и мы взяли малышу много всего с хорошей скидкой. Забирали в пункте самовывоза впервые. До этого доставкой делали. Товар нам отдали через день после заказа, единственный минус - пришлось ждать на пункте выдачи минут 7.
03.07.2012 18:45
Я истратила на телефонные переговоры немеряно денег,сама пытаясь выяснить судьбу своего заказа,который постоянно теряли.Большое счастье,что не заплатила денег вперёд.Таких,как вы-дешёвых коробейников- гнать с рынка услуг взашей.
21.05.2012 11:28 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Все эти гипермаркеты – огромная помойка, вечно там ничего не найти, поэтому подобные сервисы обхожу стороной. Искал в сети антирадар, и, ссылка привела меня на wikimart.ru. Цена подходящая, условия доставки устраивали. Но подобная система работы доверия не внушала. Решил дать шанс и проверить на собственном опыте. По телефону сразу уточнил с кого мне спрашивать, если с товаром что-то не так и кто за что отвечает. Ответ был следующим: «Претензии предъявляются непосредственно самому магазину, который осуществляет доставку, либо через сервис Викимарт, который самостоятельно решает вашу проблему». Хорошо, оформил заказ. Признаюсь честно, ждал подвоха и обмана, но товар мне доставили в указанные сроки и соответствующего качества. Был удивлен, т.к. много отзывов разных читал о викимарте. Эксперимент собираюсь продолжить, в июне куплю у них видеорегистратор.
10.05.2012 12:32 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Майские праздники, дача, свежий воздух. Папа попросил меня купить газонокосилку, причем пришла ему эта гениальная идея в последний рабочий день перед первыми майскими праздниками! Я в них решительно ничего не понимаю. Папа тоже. Долго искала как, какую, где их вообще берут.
Спасибо огромное сайту викимарта! Там есть понятная статья о газонокосилках. (Мало букв и по делу) В итоге даже не пришлось звонить консультантам - я сама разобралась! )
Выбрала по критериям что нужно и в результате заказала Makita UR3000. Участочек у нас небольшой, поэтому такой вполне подошел. И по деньгам хорошо получилось.
Заказ я оформила 28 апреля. Получила письмо от викимарта, что со мной свяжется менеджер магазина. Я до этого письма и не поняла, что викимарт - не сам магазин. Позвонил мне менеджер, но доставка на 2 мая невозможна у них оказалась. А я отпуск взяла и важно было успеть именно на 2 мая, чтоб я смогла отцу на машине ее отвезти. В других местах искала, но мне везде говорили, что невозможно - выходные и никто не работает, минимум к 3му мая привезут. Я позвонила в Викимарт консультантам, объяснила ситуацию. Пока я висела на трубке, девушка на другом конце обзванивала их магазины и уж не знаю как ей это удалось, но доставку мне сделали на 2 мая!!! Ура-ура!
С менеджером договорились доставку на вечер сделать. Я приехала с дачи специально и ждала свой заказ. Мне привезли точно в срок! Молодцы!!!
СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!! Папа был счастлив! Скосил всю траву на участке, у соседей у всех, вокруг дороги всю траву ))
Правда, так приятно!!! Я теперь всё буду у вас заказывать. Приятно, что не с роботами общаешься, а с хорошими людьми, которые пытаются войти в твою ситуацию и помочь насколько возможно. По-человечески.
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfbtwlj
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...


pokatushki.ru

Согласуйте любое стороннее использование статей сайта с администрацией. Мы тщательно отслеживаем нарушение авторских прав в отношении наших материалов и пользуемся услугами юридической фирмы.
( Активный отдых – роликовые коньки! ) .

Copyright © 2007-, E-mail


pokatushki.ru